1月5日，為積極響應(yīng)國家質(zhì)量強國建設(shè)綱要，實現(xiàn)萬馬電纜“以客戶為中心，規(guī)?；哔|(zhì)量的發(fā)展戰(zhàn)略”，以“細(xì)化管理嚴(yán)執(zhí)行，提升質(zhì)量促發(fā)展”為主題的萬馬電纜2024年質(zhì)量大會于創(chuàng)新園三樓報告廳成功召開。

萬馬電纜常務(wù)副總經(jīng)理孫義興，運營中心總經(jīng)理丁大雷，制造中心副總昌玉勝，國業(yè)分中心副總高杰，技術(shù)總工陸正榮，營銷管理服務(wù)中心副總周秀華，總經(jīng)理助理黎育松等領(lǐng)導(dǎo)出席大會，營銷、運營、制造、技術(shù)、供應(yīng)鏈部門相應(yīng)負(fù)責(zé)人、骨干成員，共計150余人參會。優(yōu)秀質(zhì)量班組和質(zhì)量團(tuán)隊獲獎員工在前排就坐，全程聽取了與會代表的發(fā)言。

會議以2023年質(zhì)量改進(jìn)提升點滴VCR拉開序幕。2023年，萬馬電纜主要通過搭流程、建體系，推進(jìn)質(zhì)量文化、提高質(zhì)量意識，構(gòu)建質(zhì)量防火墻、踐行質(zhì)量預(yù)防等行動，大大提高了客戶滿意度，同時深入落實QCC改進(jìn)，推動了公司質(zhì)量的持續(xù)改善。視頻中也對公司日常質(zhì)量短板問題進(jìn)行了總結(jié)，痛定思痛，為未來的補強方向提供了指引和前進(jìn)動力。

以客戶為中心，積極響應(yīng)客戶需求。銷售管理服務(wù)中心周秀華總通過萬馬巨輪啟航-目標(biāo)、牽引&底氣、行動-全局動員三個篇章，展示了銷售系統(tǒng)的營銷計劃及客戶質(zhì)量響應(yīng)的需求。結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及市場發(fā)展態(tài)勢，周總表明營銷中心已吹響沖鋒號角，將持續(xù)強化組織戰(zhàn)斗力，完善隊伍建設(shè)和機制建設(shè)，營銷、質(zhì)量多部門會加強協(xié)同，更好的提高客戶質(zhì)量需求響應(yīng)，滿足客戶多樣需求。

只有不斷反思與改進(jìn)，才能深刻吸取教訓(xùn)，避免更多問題的發(fā)生。質(zhì)量運營部總監(jiān)袁澤文首先對2023年質(zhì)量概況進(jìn)行了總結(jié)，從外部投訴、質(zhì)量成本、成品合格率上進(jìn)行了差距分析；并對2024年質(zhì)量運營計劃做進(jìn)一步報告，結(jié)合市場反饋，在降投訴、有效改善、降復(fù)發(fā)等方面提出了針對性的實施計劃，以更好的滿足客戶需求，實現(xiàn)公司規(guī)?；哔|(zhì)量的發(fā)展。

提升生產(chǎn)是質(zhì)量發(fā)展的重要基石，制造中心廠長針對各分廠質(zhì)量概況與2024年質(zhì)量管理計劃逐一上臺匯報。制造一部總監(jiān)孫磊、制造二部總監(jiān)章建萍分別進(jìn)行質(zhì)量匯報，代表各自團(tuán)隊輸出24年產(chǎn)能、設(shè)備、質(zhì)量管理提升總規(guī)劃。

會議下半程，工藝技術(shù)部經(jīng)理李金堂就如何正確解讀電纜技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做了分享，對導(dǎo)體、絕緣、內(nèi)襯層、鎧裝、外護(hù)套、電纜盤軸孔、電壓等級、燃燒性能展開詳細(xì)說明；供應(yīng)鏈管理部副總監(jiān)何毅鋒圍繞外部質(zhì)量不良摘要、不良案例分析、OEM質(zhì)量管理痛點及落地方案、完善物流管理等方面進(jìn)行供應(yīng)鏈質(zhì)量匯報與2024年質(zhì)量規(guī)劃分享。

關(guān)于公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃及質(zhì)量運營戰(zhàn)略規(guī)劃，丁大雷總作為運營中心領(lǐng)航人，為現(xiàn)場人員概括介紹了公司的“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，未來三年發(fā)出情況、產(chǎn)能情況。同時，丁總就后續(xù)規(guī)劃提出多條質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑，將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品專業(yè)化，鞏固零缺陷質(zhì)量管理體系建設(shè)，落實質(zhì)量意識提高策略計劃，聚焦快速的質(zhì)量響應(yīng)及系統(tǒng)化的異常改善閉環(huán)，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量運營管理體系優(yōu)化，著力重點推進(jìn)項目，走好高質(zhì)量奮進(jìn)之路。

大會對優(yōu)秀質(zhì)量班組和質(zhì)量團(tuán)隊進(jìn)行了特別表彰，先后頒發(fā)了優(yōu)秀質(zhì)量班組一、二、三等獎，優(yōu)秀團(tuán)隊質(zhì)量貢獻(xiàn)金、銀、銅獎。與會領(lǐng)導(dǎo)受邀上臺，為獲獎代表頒發(fā)獎金、獎杯和證書。

會議尾聲，孫義興總為本次大會發(fā)表總結(jié)講話。孫總表示要高度重視公司品牌形象，提出了以下工作要求：1.生產(chǎn)中，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，加強生產(chǎn)全過程的監(jiān)控與巡查；2.職能部門要提升責(zé)任心和服務(wù)意識，服務(wù)好制造和市場；3.重視隱患排查，加強內(nèi)外部溝通和質(zhì)量宣貫培訓(xùn)；4.對所有質(zhì)量事故進(jìn)行8D分析，形成閉環(huán)；5.各部門要齊心協(xié)力，做好協(xié)同，真正滿足客戶需求；6.加強外部供應(yīng)商的管理，定期考核和評估；7.對重點單位、特殊訂單的特殊需求，相關(guān)部門要進(jìn)行宣貫了解，避免質(zhì)量問題的發(fā)生；8.要堅守質(zhì)量底線，提高一次合格率，杜絕不合格品流向客戶；9.強化響應(yīng)能力，出現(xiàn)問題時快速、徹底解決。

壁立千仞，無畏無懼，千載猶騰劍氣，報國矢丹誠！質(zhì)量是強國之基，企業(yè)生存之本，相信在全體萬馬電纜人的砥礪奮進(jìn)下，一定會實現(xiàn)萬馬電纜規(guī)?；哔|(zhì)量的發(fā)展！